5月15日,市市场监管局参加市政府集中举行的主题宣传活动,重点宣传培育壮大市场主体若干举措等政策措施。发放宣传册200余本、宣传单300余张,现场解答群众关心的企业登记、信用监管、食品药品安全、特种设备安全等问题。同时,通过多渠道宣传,在局网站开设专栏,对相关政策进行详细解读,对产品质量监管、广告网络监管、信用监管、药品监管、企业登记等方面内容开展简明问答。在局机关显著位置设置宣传展板,深入推进政务公开,建设法治政府,以公开促落实、助监督、强监管。
5月17日,市市场监管局组成16人的专家答疑团队,做客12345政务服务便民热线。现场接听群众来电2次,协调解决问题需求2件,涉及消费纠纷、企业登记、药械化案件相关政策咨询等多个领域,答复率、满意率均为100%。