活动中，工作人员详细询问居民家中供暖情况，耐心听取居民意见和需求，并对已完成老旧小区改造的住宅楼住户进行调查，第一时间联系县供暖公司解决居民反映的问题。

　　胜利社区将积极履职尽责、主动担当作为，持续关注和精准把握居民的急难愁盼问题，持续提升“我为群众办实事”工作效果，不断增强社区居民的幸福感、获得感和满意度。