在入户调查过程中，志愿者与村民进行面对面交谈，讲解创建全国文明城市的意义和要求，宣传创城知识。通过发放《致全体居民的一封信》和引导村民正确填写调查问卷的方式，号召居民从我做起，从身边的小事做起，既要创建健康文明的生活方式，培养良好的道德风尚，又要自觉养成文明卫生的良好生活习惯，主动摒弃不文明、不卫生的行为习惯，自觉维护市容环境卫生。

　　走访中，志愿者主动倾听社情民意，打通群众反映问题、表达诉求的渠道，了解事关村民切身利益的痛点问题和困扰生活的难点问题，征求群众的意见建议，查找薄弱环节，查缺补漏，改进工作措施。此次入户宣传活动，使文明创建工作深入民心，提高了群众参与创建全国文明城市的积极性，为文明城市创建营造了“人人有责、人人参与”的良好氛围。