1月9日，弓长岭区营商局开展“我陪群众走流程”体验活动，通过“身”入窗口一线，进行自我“体检”，发现政务服务的堵点、难点问题，促进全区政务服务效能持续提升，切实改善全区营商环境。

　　此次活动专门邀请了区政协委员、党员代表和社区工作人员担任“政务服务体验官”。“体验官们”通过“亲身办”和“陪同办”的方式，从问询服务、查看办事指南、线上申报、办结等方面，现场体验人才服务事项办理全过程，发现政务服务工作中存在的难点、堵点问题，并提出意见建议。体验官们从经营主体和群众办事角度出发，看政策“懂不懂”、查流程“通不通”、评服务“优不优”、享体验“好不好”，从办理过程中看诉求、查问题、抓整改，切实优化解决影响政务服务效能和经营主体、群众体验的问题，不断打通政务服务堵点、痛点、难点。

　　“下一步，区营商局将继续牢牢把握‘学思想、强党性、重实践、建新功’的总要求，聚焦企业和群众最关心、反映最强烈的问题，多视角多维度查问题、找不足、提建议，精准发力，进一步简化办事流程、缩短办事时间、减少企业和群众跑路次数，持续优化营商环境，切实提升企业和群众办事的获得感和满意度，为弓长岭区营造更有‘速度’、更有‘温度’的营商环境，推动主题教育见行见效。”弓长岭区营商局工作人员表示。